Bienvenido al sitio web de RV IMPORTACIONES. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leer atentamente este documento antes de realizar cualquier transacción.
1. Información General
El presente sitio web, www.rvimportaciones.com.ar ; www.rvhome.com.ar y www.rvcomex.com.ar , es propiedad de BARSOOM ADITIVOS S.R.L. (en adelante, «la Empresa»). La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, y dichos cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos Términos y Condiciones.
2. Productos y Servicios
La Empresa se dedica a la venta de productos relacionados con la nutrición importados. Las imágenes, descripciones y precios de los productos disponibles en el sitio web son ilustrativos y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Nos esforzamos por mantener la información actualizada, pero no garantizamos la exactitud, integridad o veracidad de la misma.
3. Proceso de Compra
Para realizar una compra, el usuario debe seguir los siguientes pasos:
Seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito.
Completar el formulario de compra con la información personal requerida.
Seleccionar el método de pago y realizar el pago correspondiente.
Recibir una confirmación de pedido en la dirección de correo electrónico proporcionada.
La Empresa se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en caso de errores en la disponibilidad de los productos, problemas con la transacción de pago o cualquier otra circunstancia que lo justifique.
4. Precios y Pagos
Todos los precios indicados en el sitio web están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) cuando corresponda. De ser necesario por el tipo de facturación solicitado (tipo A) , pueden y deben aplicarse percepciones que serán solicitadas de forma directa al comprador. El mismo dispone de 1 día hábil desde informado para el pago de la misma, de lo contrario la empresa se reserva el derecho a emitir otro tipo de factura fiscal que no incluya dichos impuestos no abonados por el cliente. Una vez realizada la factura la misma no podrá ser modificada. Los pagos pueden realizarse mediante las opciones disponibles en el sitio web, que pueden incluir tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y otros métodos electrónicos. La Empresa no se hace responsable de cualquier cargo adicional que pueda imponer tu entidad bancaria.
5. Envíos y Entregas
Los productos serán enviados a la dirección indicada por el usuario al momento de la compra. Los costos y plazos de envío variarán según la ubicación y el servicio de mensajería seleccionado. La Empresa no se responsabiliza por retrasos o problemas ocasionados por el servicio de mensajería o envío, la empresa utilizada será la responsable de brindar correctamente el servicio. El usuario es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.
6. Devoluciones y Reembolsos
La Empresa acepta devoluciones de productos en el siguiente caso:
El producto recibido está defectuoso de origen y no el mismo no fue instalado.
El producto no corresponde a lo que se ordenó.
No se aceptan devoluciones o cambios si el factor de rotura o falla es humano, solo defectos de fabricación . No se aceptan devoluciones o cambios por roturas generadas en el envío, la empresa se asegura de su estado previo al embalaje y al momento del despacho. Cualquier rotura en el envío debe correr por cuenta del correo o mensajería asignado, al igual en el caso de un extravío.
Para solicitar una devolución, el usuario debe contactarse con la Empresa dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del producto, proporcionando una descripción detallada del problema y adjuntando fotografías y videos si es solicitado. La Empresa se reserva el derecho de solicitar la devolución del producto antes de procesar un reembolso o cambio.
7. Limitación de Responsabilidad
La Empresa no será responsable por cualquier daño directo o indirecto, lucro cesante, pérdida de datos o cualquier otro perjuicio derivado del uso o incapacidad de uso del sitio web o de los productos adquiridos. La responsabilidad total de la Empresa en cualquier caso estará limitada al valor de los productos adquiridos.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en el sitio web, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logos, iconos y software, es propiedad de RV IMPORTACIONES o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. El uso no autorizado de dicho contenido está prohibido.
9. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos y Condiciones será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de [Nombre de la Ciudad], Argentina.
10. Contacto
Para cualquier consulta o reclamo relacionado con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:
